影響堆垛車操作效率的因素主要有車輛行駛速度、貨叉升降速度以及操作方便性。
行駛速度受電機功率、安全、標準及經濟性等方面制約，設計時要綜合考慮各方面因素。目前宇鋒公司步行式托盤堆垛車空載行駛速度為4km/h，站駕式堆垛車的5.8km/h，滿載行駛速度步行式的為3.5lm/h，站駕式的4.0km/h。
貨叉升降速度是影響作業效率的另一重要因素。貨叉起升速度受到電機功率、電控技術以及經濟性等方面的制約，而出于安全性考慮，貨叉下降速度不能過快。
貨叉的起升下降是托盤堆垛車實現存取貨物的2個基本功能，使用也最為頻繁。目前，國內的堆垛車設計基本都是采用微動開關控制電機的啟動和電磁閥的啟閉，來實現貨叉升降。由于電機斷電后存在短暫的延時，因此開關接觸時間以及電磁鐵吸合時間并非十分精確，使得貨叉的移動距離過長且不可控，特別是空載起升和重載下降，單詞移動距離可能超過30mm。這種現象會導致貨叉一次很難調整到位，影響作業效率。同時對于多層貨架，若存放的貨物和上層貨架框間隙較小，易導致存取貨物時貨叉或貨物碰擦貨架，從而引發安全事故。而起升下降功能采用泵控或閥控的形式，通過操作模擬開關可實現貨叉升降的無機調速，做到精確定位，提供作業效率和安全。
門架視野開闊、貨叉控制精準、操作輕便、故障自檢等，都能減少操作員疲勞、提供工作效率，使車輛易于操作。
在操作托盤車存取貨物時，除了貨叉的定位精度，駕駛員的操作視野也會影響作業效率及安全。在設計上有很多方法可對視野有所改善，這樣在進行第二層作業時不會出現因叉架板擋住駕駛員視線而無法判斷貨叉位置的狀況。
提高靈活性
提高堆垛車靈活性的目的是提高其對狹小空間的適用性，具體措施有2點，一是減小最小通過寬度和最小轉彎半徑，二是減小車身寬度和縱向尺寸，
增強安全性
隨著堆垛車在各個領域中的廣泛使用，堆垛車安全問題顯得越來越重要，保證操作員的安全是設計人員需要考慮的重要問題。安全性包括操作員人身安全和堆垛車安全保護。堆垛車在設計中已為操作員提供了最大的安全系數，并將堆垛車的損害風險降至最小。電控技術的發展與運用，使堆垛車安全性研究向智能化方向發展。如緊急方向、感知系統、踏板護欄互鎖限速、起升高度限速等技術的運用，進一步保證了堆垛車的安全性。另外，多速度模式功能的設計運用也在一定程度上提高了安全性，如在空間狹窄的情況下，可采用龜速模式，提高操作精度，增強安全性。
客戶在使用電動堆垛車時，對車輛的外觀要求也越來越重視。良好的外觀設計可以提供操作人員的操作效率。大坡面、軟硬線條結合配以富有特色的色彩搭配，使堆垛車的造型更加簡潔美觀，富有肌肉感。虛擬樣機設計和三維實體造型等先進設計手段和制造技術的運用，使堆垛車造型越來越具有新意和特色。
客戶和市場的不斷變化推動了蓄電池托盤堆垛車的發展，保證客戶使用中的安全和便捷是設計人員所追求的目標。關于堆垛車的設計要點及技術發展趨勢，除以上幾點外，更加節能環保、精確的電控技術、以及降低使用與維護成本、滿足個性化定制要求等，也都將成為堆垛車設計和技術發展的新方向。
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